除塵器廠家提高經(jīng)銷商忠誠度的方法-河北華康環(huán)保
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除塵器廠家提高經(jīng)銷商忠誠度的方法
來源：河北華康環(huán)保 發(fā)布時間：2015/9/8 10:43:30
對于我國目前的行業(yè)來說，產(chǎn)業(yè)的規(guī)模低，經(jīng)銷商的素質(zhì)也不高，在除塵行業(yè)中經(jīng)銷商經(jīng)常地更換除塵器廠家已經(jīng)是家常便飯，這也是除塵器廠家非常頭疼的事。本來企業(yè)和商家是一種以利益為前提的合作關(guān)系，因此經(jīng)銷商對于除塵器廠家的忠誠度不可能從一而終。其實，除塵器廠家和經(jīng)銷商在合作中顯示的忠誠度只是暫時性而已，這種的忠誠度是建立在產(chǎn)品的優(yōu)勢、服務(wù)、足夠的利潤空間和深厚的感情等，經(jīng)銷商如果得不到這些，很有可能會更換布袋除塵器廠家，怎樣讓經(jīng)銷商忠于除塵器廠家呢？相信這是很多除塵器廠家都想做的事。
經(jīng)銷商從下單到廠家直至出貨到安裝到客戶的家里，他們關(guān)心的是差價。那么向經(jīng)銷商提供足夠利潤空間的產(chǎn)品則成為了除塵器廠家和經(jīng)銷商合作為關(guān)鍵的基礎(chǔ)。作為除塵行業(yè)，自然無法避免這一環(huán)節(jié)，甚至是需要更加緊迫地要去處理這個問題。我們都知道，現(xiàn)在除塵器廠家發(fā)展經(jīng)銷商，使用的手段普遍都是互相撬客戶。
據(jù)了解，技術(shù)發(fā)展比較快的北京、上海、天津、江蘇等地，，一個除塵經(jīng)銷商平均至少會接待5、6個其他品牌的業(yè)務(wù)員，如果除塵器廠家無法為其提供足夠的利益，那么經(jīng)銷商很有可能會轉(zhuǎn)換品牌。由此我們可以得出結(jié)論，讓經(jīng)銷商“有利可圖”是培養(yǎng)經(jīng)銷商忠誠度的首要條件，同時也是驅(qū)動經(jīng)銷商忠誠除塵器廠家的根本。2、情感驅(qū)使—讓經(jīng)銷商有所依靠
雖然經(jīng)銷商與除塵器廠家合作的終目的是利益，但是他們也是有血有肉的人，而擋在往后的合作中，經(jīng)銷商對除塵器廠家的依賴會逐漸加強，感情也會慢慢建立，在其需求不斷發(fā)生變化的時候，經(jīng)銷商和除塵器廠家用樣也會衍生出一種奇妙的情感，也是所謂的忠誠。對于生產(chǎn)廠家來說，到了這個階段，用感情來培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度，無疑是一種廉價的投資。這也能解析協(xié)會考察團在走訪外省市場時所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象，即在某品牌的經(jīng)銷商一見到前來拜訪的考察團，誤以為是其他品牌的業(yè)務(wù)員時，立即表明所代理的品牌以及不換品牌的堅定立場。當(dāng)經(jīng)銷商對品牌擁有足夠感情的時候，忠誠也自然而然會產(chǎn)生，同樣也會主動對誘惑說“不”。
其實除塵器廠家與經(jīng)銷商進行感情溝通的方法有很多，關(guān)鍵的問題在于怎樣迎合他們的需求。①要全心全意地區(qū)扶持經(jīng)銷商升級轉(zhuǎn)型，不僅是經(jīng)濟，而且還是精神上。例如對經(jīng)銷商進行知識以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)。②派業(yè)務(wù)員經(jīng)常回訪或者電話溝通、了解其需求，幫助他解決實質(zhì)性的問題。③除塵器廠家經(jīng)常舉辦一些“經(jīng)銷商大會”之類的活動，在增加除塵器廠家和經(jīng)銷商互相了解的同時，還可以讓經(jīng)銷商相互得以溝通和交流，這也能從側(cè)面向經(jīng)銷商展示除塵器廠家的實力，增加經(jīng)銷商對廠家的信任。3、創(chuàng)建美好愿景—讓經(jīng)銷商有所期待
對經(jīng)銷商而言，愿景同等重要。經(jīng)銷商多是商場上身經(jīng)百戰(zhàn)的老手，與氣壓打交道除了獲取“利益”和“感情”，擔(dān)心的是未來。除塵器廠家與經(jīng)銷商唇齒相依，廠家需要不斷發(fā)展壯大，企業(yè)品牌影響力以及發(fā)展布局、成長速度都影響了經(jīng)銷商對廠家的信心，經(jīng)銷商甚至?xí)虼伺袛嗍欠窭^續(xù)與企業(yè)合作，因此，讓經(jīng)銷商充滿期待是培養(yǎng)經(jīng)銷商是培養(yǎng)經(jīng)銷商忠誠度的有力_。
總之，要讓經(jīng)銷商跟隨除塵器廠家，需要讓經(jīng)銷商獲得利益。經(jīng)銷商只有攢錢了，才會死心塌地與除塵器廠家合作。同樣，除塵器廠家也需要給經(jīng)銷商一個美好的未來，讓經(jīng)銷商操著起亞編織的美好前景前進，同時凝聚更多好的經(jīng)銷商，除塵器廠家才能不斷發(fā)展壯大。
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